LINE Bank上線首日系統超載壅塞

【2021年4月22日讯】

純網路銀行LINE Bank今天正式開業，目標是在短短6分鐘內開設一個賬戶。然而，由於大量的申請，系統過載，許多用戶抱怨。雖然在晚上8點左右得到修復，但由於大量用戶的瞬間湧入，系統又被壅塞。

LINE Bank表示，目前正在努力排除這種情況，請用戶稍後或明天以後再開戶。

LINE Bank直接連接台灣最常用的通訊軟件LINE，提供第一波服務，如最快6分鐘開戶申請、限時優惠活期存款利率、每月60筆跨行轉賬費用、LINE好友轉賬、夢想賬戶、分期個人信貸等。

但在今天下午5點半左右，陸續有用戶反映在申請開戶的過程中，身份證識別不準確，或者顯示系統處理有誤。對此，LINE Bank表示，用戶反映暫時無法進入線路銀行頁面。由於開戶人數較多，同時有大量的申請需求湧入，建議用戶稍後再嘗試。

此外，LINE Bank解釋說，在身份證拍攝過程中引入防偽識別技術，是為在客戶申請開戶時第一時間過濾掉不合格的證件，避免客戶因證件不清楚、反光等原因被要求重新提交證件而帶來的不便。

消息來源

• 吳家豪，LINE Bank 6分鐘開戶破功 系統超載修復後又壅塞，中央通訊社，2021年4月22日。