國美電器澳門開業

【2006年3月18日讯】

號稱全中國最大的電器連鎖店的國美電器，位於澳門的首家分店于昨早開業。該公司為配合開業，推出大量廣告宣傳，对一系列貨品作優惠折扣，部分低價貨品采取限量開售，吸引了大量顧客在店舖前排隊等候。

排頭位的早於凌晨三時已到場守候，而排隊人龍由水坑尾百老匯中心開始，一度延伸至澳門大會堂。期間，警方派出人員到場維持秩序，而該公司亦採取分流措施，以防混亂。直至店舖於昨早十時開業後，人潮才逐漸疏導。排在隊首的一對夫婦表示，凌晨三時已前來排隊等候，目的為購買低價限量發售的液晶電視，且知道購物滿一千元就回贈一百元，十分劃算。更有身懷六甲的孕婦前來排隊，自言昨天看報紙得知「國美」今日開幕，宣傳單上的價格亦十分吸引，所以來「格格價」。

「國美電器」雖然在中國內地有四百二十家分店，但亦有內地居民不惜山長水遠，一大清早就起來湊熱鬧。一名來自台山市的內地居民表示，昨天看報紙知道澳門「國美」今天開幕，並且以低價促銷吸引顧客，特意來觀摩。他又指，雖然「國美」在內地有很多分店，但每次開幕自己都要上班，錯失多次機會，故昨天向公司告假到澳門購貨。

國美電器（香港）有限公司代理總經理鄧永基表示，公司早已預料顧客蜂擁而至，他更直指每當“國美”開拓新市場，必令當地的零售業帶來變化，香港亦不例外，當時亦令香港業界改變經營模式。同時，由於「國美」在內地已擁有較雄厚的市場，產品可採用平行進口(水貨)或直供，相對上較有優勢。而且，該公司了解到澳門的零售業不及香港成熟，所以預計對澳門市場造成的衝擊會更大，尤其中小型企業可能會汰弱留強，但這是商場上的良性競爭，可使澳門零售業越做越大。

鄧永基亦透露，國美電器年內將在澳門多開設二至三間分店，並秉持薄利多銷的銷售策略及產品齊全、服務優質等，以力爭本地市場，希望一年內可在澳門取得三成市場佔有率。該公司目前積極在澳門不同區份物色舖位，同時亦與大型賭場洽談兩方未來的合作計劃，以便進駐賭場酒店經營。

有本地電器零售業者表示並不擔心“國美”來澳，認為彼此策略不同。他認為雖然「國美」在內地有龐大的市場作後盾，可以在價格上取得優勢。但是，本地電器零售業者了解本澳消費者的心理，現時澳門居民購物並不會以價錢作考慮的因素，而且顧客更重視服務質素，因此已有相應的策略，以提升服務質素及完善售後服務，相信影響不大。同時，該業者相信有競爭才有進步，反而較擔心澳門的中小企業難以對抗這強大的競爭對手。他並預計「國美」大量推出廣告、短期內舉行促銷活動亦在所難免。面對挑戰的來臨，改變經營策略是無可避免。

位於水坑尾的國美電器澳門分店佔地近二萬平方呎，售賣包括電腦、手機、電子數碼產品、各類型家庭影音設備及電器用品，該公司估計首日有逾萬人次進場。

資料來源

• 國美開業萬人爭購平電器(市民日報，2006年3月19日)
• 居民： 熨斗風筒 九元抵到爛(澳門日報，2006年3月19日)
• 內地低價殺手入澳掀零售戰中小企將首當其衝(澳門日報，2006年3月19日)