日航標錯價臺美機票僅5千臺幣

【2016年4月13日訊】

臺灣時間4月1日，日本航空網站出現錯誤價格。從臺灣經日本轉機至美國多個都市，價格僅5千臺幣，引發民眾搶購，事後日航承諾這批機票可以使用。

這次的標錯價範圍極大。據報臺灣出發包括臺北松山、桃園、高雄，經由東京羽田、成田或大阪轉機，抵美後銜接美國航空國內線至加州、德州、奧瑞岡、新墨西哥、科羅拉多、路易西安納、田納西、亞里桑納、維吉尼亞、阿拉巴馬、密西西比、俄亥俄、南達科他、佛羅里達州多個都市，均可以輕易找到160至200美金（折合臺幣5200至6400）的經濟艙機票。日期為2017年2月前，包括新年等連續假期。在美國航空、旅行社，也都能找到這個價格。

購買的民眾指出，這次日航標錯價從臺灣時間早上7時被發現，一直到中午才修復。經過網路傳播，確信有大量民眾購買。這次售出的訂票艙等為Y艙，是最具彈性的價格，原價約臺幣7至8萬。Y艙票允許乘客自由變更行程、累積100%哩程。而事件經過二週後，日本航空雖沒有發布正式聲明，但承諾這批機票可以使用。已有旅客完成旅行，並順利累積哩程。

專家指出，這次標錯價可能是行程包括日本航空國際線、與美國航空國內線，系統錯誤導致所謂「self-dump」而出現不合常理的價格。